Lo strumento di manutenzione che il tuo auditor adorerà.
Tracce di audit automatiche. Template EN 81-28, BS 5839 e F-Gas integrati. Ogni ordine di lavoro, ogni ricambio usato, ogni firma acquisita. Documentazione completa senza affanni.
Costruito per i team di manutenzione in ascensori, sicurezza antincendio, HVAC e gestione edifici
I tuoi strumenti non sono fatti per questo
La maggior parte dei team di manutenzione va avanti con fogli di calcolo, app scollegate e moduli cartacei. Si vede.
Pianificazione via foglio di calcolo
Il dispatcher è al telefono, controlla un foglio di calcolo, manda un messaggio al tecnico. Il cliente sta ancora aspettando.
Cinque strumenti, zero collegamento
Ordini di lavoro qui, fatture là, inventario in un foglio di calcolo che qualcuno ha dimenticato di aggiornare martedì scorso.
Documentazione cartacea che non sopravvive agli audit
Schede lavoro scritte a mano con firme mancanti. Quando arriva l'auditor, è una settimana di caos.
L'IA che sbriga la routine
Quattro funzionalità che fanno risparmiare ore al tuo team ogni settimana.
Agente IA operativo
Chiedi chi è libero domani. Riassegna lavori. Controlla ordini in ritardo. Scala le priorità. Linguaggio naturale, azioni reali.
Importazione dati con IA
Carica un foglio di calcolo con 500 clienti. L'IA mappa le colonne, valida i dati e importa tutto in pochi minuti. Tre giorni di setup, non tre mesi.
Pannello copilot IA
Aprilo da qualsiasi schermata. Fai domande in linguaggio naturale. Ricevi risposte con link ai record pertinenti.
Regole di automazione
Lavoro completato, fattura generata. Le scorte scendono sotto il minimo, il magazzino viene avvisato. Imposta la regola una volta, applicata sempre.
Dalla prima chiamata alla fattura finale
Cinque passaggi. Un unico flusso. Nulla sfugge.
Arriva la chiamata
RemoteOps identifica l'asset, l'edificio e il contratto in pochi secondi.
Il dispatcher assegna
Il tecnico qualificato più vicino, i ricambi giusti nel furgone, agenda verificata.
Il tecnico completa
Checklist, foto, firme, ricambi consumati. Anche offline.
Lavoro approvato
Flusso di approvazione. Traccia di audit registrata. Notifica push inviata.
Fattura inviata
Ore, ricambi, tariffe dal lavoro. Multivaluta. Pagamento tracciato.
Cosa vede il tuo dispatcher ogni giorno
Quattro viste che coprono l'intera operazione. Clicca per esplorare.
Pannello
Lavori di oggi, ricavi, programma del team, attività recente. Tutto ciò di cui un dispatcher ha bisogno su un'unica schermata.
Tutto ciò che i tecnici servono, in tasca
Un'unica app per l'intera giornata lavorativa.
Riepilogo giornaliero con conto alla rovescia SLA
Prossimo lavoro, tempo di viaggio, coda prioritaria. Il timer SLA conta alla rovescia perché nulla venga saltato.
Checklist e documentazione difetti
Procedure passo-passo per ogni tipo di lavoro. Segnala i difetti con foto e note.
Foto, firme, tracciamento ore
Documenta il lavoro, raccogli la firma del cliente, registra le ore. Tutto in una schermata.
Gestione scorte furgone
Vedi cosa c'è nel furgone. Consuma ricambi sul lavoro. Richiedi trasferimenti dal magazzino.
Mappa con modalità percorso
Tutti i lavori sulla mappa. Percorso ottimizzato tra le tappe. Navigazione passo-passo verso ogni sito.
Modalità offline
Funziona nei sotterranei, nei tunnel e nelle aree rurali. Si sincronizza automaticamente quando torna la connettività.
Copre le tue esigenze specifiche?
Sei aree funzionali. Ogni funzionalità di cui la tua operazione ha bisogno.
Clienti e sedi
- Database clienti con contatti e storico
- Sedi con istruzioni di accesso e planimetrie
- Zone, edifici e gerarchia delle ubicazioni
- Asset con storico completo del servizio
Inventario e ricambi
- Tracciamento scorte multi-sede
- Ogni movimento di magazzino tracciato e verificabile
- Avvisi scorte basse e soglie
- Prenotazione ricambi per ordine di lavoro
- Conteggio ciclico e rettifiche
- Ordini di acquisto e approvvigionamento
Gestione flotta
- Registro veicoli con assegnazioni
- Storico manutenzione veicoli e registri interventi
- Veicoli come magazzini mobili con tracciamento scorte
Contratti e fatturazione
- Contratti di servizio con applicazione SLA
- Fatturazione multivaluta
- Listini prezzi e tariffari
- Note di credito e rettifiche
- Report sui ricavi e analisi
Team e sicurezza
- Ognuno vede solo ciò che gli serve
- Qualifiche e certificazioni dei tecnici
- Flussi di approvazione a più livelli
- Protocolli di sicurezza e procedure LOTO
- Protocolli di risposta alle emergenze
- Analisi delle prestazioni del team
Sotto il cofano
- 9 lingue, scritte nativamente
- Notifiche push con consegna garantita
- Traccia di audit completa su ogni azione
- Nessuna notifica persa, mai
- Porta il tuo provider VoIP
- Template pronti per il tuo settore
Progettato per le infrastrutture critiche
Flussi di lavoro specifici per i settori dove il tempo di risposta conta di più.
- Flusso di soccorso passeggeri intrappolati conforme a EN 81-28
- Mappatura SIM-vano per identificazione istantanea
- Monitoraggio automatizzato SLA con risposta in 30 minuti
Perché l'abbiamo costruito
“Abbiamo gestito operazioni di manutenzione per anni. Stessa storia in ogni azienda: bravi tecnici sepolti dalla burocrazia, dispatcher che lavorano con fogli di calcolo e memoria, responsabili che scoprono le lacune di conformità dall'auditor. Abbiamo costruito RemoteOps perché a questo settore continuano a vendere strumenti pensati per qualcun altro.”
Dal settore
Abbiamo gestito team sul campo. Sappiamo cosa si rompe su larga scala e cosa serve davvero a un dispatcher alle 7 del lunedì mattina.
Conformità dal primo giorno
Gli standard sono integrati nei flussi di lavoro, non aggiunti dopo. EN 81-28, BS 5839, F-Gas e altri 25.
Nessuna scorciatoia
Modalità offline che funziona davvero, 9 lingue, sincronizzazione in tempo reale. Non abbiamo preso scorciatoie sulle cose difficili.
Domande frequenti
La maggior parte dei team è operativa in 3-5 giorni lavorativi. Ci occupiamo noi dell'onboarding: mappatura asset-telefono, account utente, configurazione dei flussi di lavoro.
Sì. Importazione massiva da fogli di calcolo, più percorsi di migrazione dalle principali piattaforme. Ci occupiamo noi dello spostamento dei dati.
Sì. Visualizza ordini di lavoro, compila checklist, scatta foto, raccogli firme, tutto senza internet. Si sincronizza quando torna la connessione.
Ogni ascensore, pannello antincendio o unità HVAC ha una linea telefonica o una SIM. Mappi quei numeri agli asset in RemoteOps. Quando quel numero chiama, sai esattamente di quale asset si tratta.
Ogni azienda ha i propri dati completamente separati. Tutto crittografato. SOC 2 Type II in corso. Dati archiviati in UE.
I piani Professional e Enterprise includono accesso API per collegare RemoteOps al tuo ERP, BMS o sensori IoT.
Tutte le principali valute. Fatturazione multivaluta con aggiornamento automatico dei tassi di cambio. Ogni account imposta la propria valuta predefinita.
14 giorni, tutte le funzionalità, nessuna carta di credito.
L'agente IA gestisce le tue operazioni. Chiedi chi è disponibile domani, importa clienti da un foglio di calcolo, trova ordini di lavoro in ritardo o genera un report. Funziona in linguaggio naturale e può eseguire azioni con la tua approvazione.
Accesso anticipato
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