La sicurezza non è una funzionalità. È il fondamento.
Le piattaforme di manutenzione gestiscono dati sensibili sulle infrastrutture critiche, l'accesso agli edifici e le posizioni dei tecnici. Abbiamo costruito la sicurezza in ogni livello fin dall'inizio.
Sicurezza dell'infrastruttura
Residenza dati nell'UE
Tutti i dati dei clienti sono archiviati e trattati nell'Unione Europea. I dati non lasciano mai i confini dell'UE. Infrastruttura ospitata in data center UE con certificazione ISO 27001.
Crittografia ovunque
Tutti i dati crittografati in transito con TLS 1.3 e a riposo con AES-256. Connessioni al database, chiamate API e archiviazione file sono crittografati di default.
Isolamento multi-tenant
I dati di ogni organizzazione sono isolati crittograficamente. La sicurezza a livello di riga garantisce che nessuna query, chiamata API o processo di sistema possa accedere ai dati di un altro tenant, anche in presenza di un difetto software.
Conformità e certificazioni
Conforme al GDPR
Piena conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, inclusi i diritti degli interessati, la notifica delle violazioni e gli accordi sul trattamento dei dati.
SOC 2 Type II
In corsoAudit in corso. La certificazione SOC 2 Type II valida i nostri controlli per sicurezza, disponibilità, integrità del trattamento e riservatezza.
ISO 27001
PianificatoCertificazione pianificata. ISO 27001 fornisce il framework internazionale per il nostro sistema di gestione della sicurezza delle informazioni.
Sicurezza dell'applicazione
Controllo degli accessi basato sui ruoli
Sistema di permessi granulare con ruoli predefiniti (proprietario, amministratore, dispatcher, tecnico) e set di permessi personalizzabili. Ogni endpoint API applica i controlli dei permessi.
Registrazione delle attività
Ogni modifica dei dati viene registrata con l'attore, il timestamp e i dettagli della modifica. I registri di audit sono immutabili e disponibili per la reportistica di conformità e le indagini di sicurezza.
Scansione automatizzata delle vulnerabilità
Scansione continua delle dipendenze, analisi statica e test di sicurezza nella nostra pipeline CI/CD. Le vulnerabilità note vengono corrette entro i tempi SLA pubblicati.
Divulgazione responsabile
Se scoprite una vulnerabilità di sicurezza in RemoteOps, incoraggiamo la divulgazione responsabile. Segnalate i risultati a security@remoteops.app. Ci impegniamo a confermare la ricezione delle segnalazioni entro 24 ore e a fornire una tempistica di risoluzione entro 72 ore.
security@remoteops.appAccesso anticipato
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