Nastavte za pár dní. Riaďte prevádzku celé roky.
Zákazky, dispečing, plánovanie, sklad, fakturácia, zhoda. Všetko, čo Váš tím údržby potrebuje, pripravené za 3 dni, nie za 3 mesiace. Pre výťahy, požiarnu bezpečnosť, HVAC a kritickú infraštruktúru.
Postavené pre servisné tímy výťahov, požiarnej bezpečnosti, HVAC a správy budov
Vaše nástroje na toto neboli stavané
Väčšina servisných tímov pracuje v tabuľkách, neprepojených aplikáciách a na papierových formulároch. A je to vidieť.
Plánovanie v tabuľke
Dispečer je na telefóne, kontroluje tabuľku, píše technikovi. Zákazník stále čaká.
Päť nástrojov, žiadne prepojenie
Zákazky tu, faktúry tam, sklad v tabuľke, ktorú niekto zabudol aktualizovať v utorok.
Papierová dokumentácia, ktorá neprežije audit
Ručne písané zákazkové listy s chýbajúcimi podpismi. Keď sa objaví audítor, začína sa týždeň zhonu.
AI, ktorý preberie rutinu
Štyri schopnosti, ktoré vášmu tímu ušetria hodiny každý týždeň.
AI agent pre celú prevádzku
Opýtajte sa, kto je voľný zajtra. Preraďte zákazky. Skontrolujte oneskorené objednávky. Eskalujte priority. Bežný jazyk, skutočné akcie.
AI import dát
Nahrajte tabuľku s 500 klientmi. AI priradí stĺpce, overí dáta a všetko naimportuje za pár minút. Nastavenie za tri dni, nie za tri mesiace.
Panel AI copilota
Otvorte z akejkoľvek obrazovky. Pýtajte sa bežným jazykom. Dostanete odpovede s odkazmi na relevantné záznamy.
Pravidlá automatizácie
Zákazka dokončená — faktúra vygenerovaná. Zásoby klesli pod minimum — sklad upozornený. Nastavte pravidlo raz, platí vždy.
Od prvého hovoru po poslednú faktúru
Päť krokov. Jedno miesto. Nič sa nestratí.
Príde hovor
Systém identifikuje zariadenie, budovu a zmluvu za sekundy.
Dispečer priraďuje
Najbližší kvalifikovaný technik, správne diely v dodávke, rozvrh overený.
Technik dokončí
Checklisty, fotky, podpisy, spotrebované diely. Aj offline.
Práca podpísaná
Schvaľovací proces. Auditný záznam uložený. Push notifikácia odoslaná.
Faktúra odoslaná
Hodiny, diely, sadzby zo zákazky. Viac mien. Platba sledovaná.
Čo váš dispečer vidí každý deň
Štyri zobrazenia, ktoré pokrývajú celú prevádzku. Kliknite a preskúmajte.
Panel
Dnešné zákazky, tržby, rozvrh tímu, posledná aktivita. Všetko, čo dispečer potrebuje na jednej obrazovke.
Všetko, čo vaši technici potrebujú, vo vrecku
Jedna appka na celý pracovný deň.
Denný prehľad s odpočtom SLA
Ďalšia zákazka, čas cesty, fronta priorít. Časovač SLA odpočítava, aby sa nič nezmeškalo.
Checklisty a dokumentácia chýb
Postupy krok za krokom pre každý typ zákazky. Označte chyby s fotkami a poznámkami.
Fotky, podpisy, evidencia času
Zachyťte dôkazy, získajte podpis zákazníka, zaznamenajte hodiny. Všetko na jednej obrazovke.
Správa zásob v dodávke
Pozrite sa, čo je v dodávke. Spotrebujte diely na zákazke. Žiadajte presun zo skladu.
Mapa s režimom trasy
Všetky zákazky na mape. Optimalizovaná trasa medzi zastávkami. Navigácia krok za krokom ku každému miestu.
Offline režim
Funguje v suterénoch, tuneloch aj na odľahlých miestach. Synchronizuje automaticky, keď sa vráti pripojenie.
Pokrýva to vašu konkrétnu potrebu?
Šesť funkčných oblastí. Každá funkcia, na ktorej vaša prevádzka závisí.
Zákazníci a lokality
- Databáza zákazníkov s kontaktmi a históriou
- Lokality s prístupovými pokynmi a pôdorysmi
- Zóny, budovy a hierarchia lokalít
- Zariadenia s kompletnou servisnou históriou
Inventár a diely
- Sledovanie zásob na viacerých miestach
- Každý pohyb na sklade zaznamenaný a overiteľný
- Upozornenia na nízke zásoby a prahové hodnoty
- Rezervácia dielov na zákazku
- Cyklické sčítanie a úpravy
- Objednávky a dodávky
Správa vozového parku
- Register vozidiel s priradeniami
- História servisu vozidiel a záznamy o údržbe
- Vozidlá ako mobilné sklady so sledovaním zásob
Zmluvy a fakturácia
- Servisné zmluvy s vynucovaním SLA
- Viacmenová fakturácia
- Cenníky a sadzobníky
- Dobropisy a úpravy
- Výkazové správy a analytika
Tím a bezpečnosť
- Každý vidí len to, čo potrebuje
- Kvalifikácie a certifikácie technikov
- Viacstupňové schvaľovacie procesy
- Bezpečnostné protokoly a LOTO postupy
- Protokoly núdzovej reakcie
- Analytika výkonu tímu
Pod kapotou
- 9 jazykov, natívne napísaných
- Push notifikácie s garantovaným doručením
- Nezmeniteľný auditný záznam pri každej akcii
- Žiadna notifikácia sa nestratí
- Pripojte vlastného VoIP poskytovateľa
- Odvetvovo špecifické šablóny pracovných tokov
Vytvorené pre kritickú infraštruktúru
Konkrétne pracovné toky pre odvetvia, kde čas reakcie rozhoduje.
- Pracovný postup záchrany uviaznutých cestujúcich podľa EN 81-28
- Priradenie SIM ku šachte pre okamžitú identifikáciu
- Automatizované sledovanie SLA s 30-minútovou odozvou
Prečo sme toto vytvorili
“Roky sme riadili servisné operácie. V každej firme tá istá história: dobrí technici zasypávaní administratívou, dispečeri pracujúci v tabuľkách a z pamäti, manažéri dozvedajúci sa o medzerách v súlade od audítora. Postavili sme RemoteOps, pretože toto odvetvie stále dostáva nástroje navrhnuté pre niekoho iného.”
Z branže
Riadili sme terénne tímy. Vieme, čo sa kazí vo veľkom a čo dispečeri naozaj potrebujú o 7 ráno v pondelok.
Súlad od prvého dňa
Štandardy zabudované do pracovných tokov, nie pripojené dodatočne. EN 81-28, BS 5839, F-Gas a ďalších 25.
Žiadne skracovanie
Offline režim, ktorý naozaj funguje, 9 jazykov, synchronizácia v reálnom čase. Na ťažkých veciach sme nešetrili.
Bežné otázky
Väčšina tímov beží do 3 až 5 pracovných dní. Postaráme sa o onboarding: mapovanie aktív na telefóny, používateľské účty, nastavenie pracovných postupov.
Áno. Hromadný import z tabuliek plus migračné cesty z hlavných platforiem. Presun dát zabezpečíme my.
Áno. Prezerajte zákazky, plňte kontrolné zoznamy, foťte, zbierajte podpisy — všetko bez internetu. Synchronizuje sa, keď sa pripojenie vráti.
Každý výťah, požiarny panel alebo HVAC jednotka má telefónnu linku alebo SIM. Tieto čísla priraďte k aktívam v RemoteOps. Keď z toho čísla príde hovor, systém presne vie, ktoré aktívum to je.
Dáta každej firmy sú úplne oddelené. Šifrované v pokoji aj pri prenose. SOC 2 Type II prebieha. Dáta uložené v EÚ.
Plány Professional a Enterprise zahŕňajú prístup k REST API na integráciu s vaším ERP, BMS alebo IoT zostavou.
Všetky hlavné meny. Viacmenová fakturácia s automatickou aktualizáciou výmenných kurzov. Každý účet si nastaví vlastnú predvolenú menu.
14 dní, všetky funkcie, žiadna kreditná karta.
AI asistent zvláda bežné úlohy naprieč celou prevádzkou. Opýtajte sa, kto je zajtra voľný, importujte klientov z tabuľky, nájdite oneskorené zákazky alebo vygenerujte správu. Rozumie bežnému jazyku a vykonáva akcie s Vaším schválením.
Skorý prístup
Pridajte sa na čakací zoznam a buďte medzi prvými, kto vyskúša RemoteOps.
Žiadny spam. Jeden email pri spustení.