Cuando una puerta falla, la seguridad no puede esperar
RemoteOps conecta puertas automatizadas, barreras y sistemas de control de acceso a sitios y zonas específicos. Tu equipo sabe qué entrada está fuera de servicio, qué zona de seguridad está comprometida y a quién enviar — al instante.
Por qué los equipos de control de acceso necesitan herramientas especializadas
Las puertas automatizadas y los sistemas de acceso protegen personas y propiedades. Cuando fallan, la seguridad se compromete y la responsabilidad se escala inmediatamente.
Identificación lenta de fallos
Tiempo medio para identificar qué puerta o barrera está fallando desde una llamada de servicio genérica. Las brechas de seguridad pueden ocurrir en minutos tras un fallo.
Sin asociación sistema-ubicación
De las herramientas de mantenimiento genéricas pueden asociar un comunicador de control de acceso a la puerta, barrera o punto de entrada específico que reporta un fallo.
Documentación de seguridad incompleta
De las empresas instaladoras de puertas reciben hallazgos durante inspecciones de la Directiva de Máquinas por documentación incompleta de pruebas de fuerza y seguridad.
Fallo reportado. Puerta identificada. Técnico enviado.
RemoteOps asocia cada controlador de puerta y comunicador de sistema de acceso a su ubicación específica. Cuando se reporta un fallo, tu despachador ve el sitio exacto, el tipo de puerta, la clasificación de seguridad y el técnico cualificado más cercano.
Identificación instantánea de la puerta
Los controladores de puertas y comunicadores de paneles de acceso están asociados a sitios y puntos de entrada específicos. Los fallos muestran el tipo de puerta, la clase de seguridad y la fecha de la última inspección.
Despacho con prioridad de seguridad
Enrutamiento automático a técnicos certificados para el tipo de puerta específico (corredera, batiente, barrera) considerando la clasificación de seguridad y las herramientas necesarias.
Documentación de pruebas de fuerza
Listas de verificación digitales para pruebas de fuerza EN 13241, comprobaciones de dispositivos de seguridad y detección de obstrucciones — con registros con marca de tiempo y firmas del técnico.
Funcionalidades para tu sector
RemoteOps se adapta a los requisitos específicos de tu sector con herramientas diseñadas a medida.
Asociación teléfono-activo
Vincula tarjetas SIM y líneas telefónicas directamente a activos específicos. Cuando llega una llamada, visualiza al instante el edificio, planta, hueco e historial de servicio completo.
Motor de cumplimiento
Documentación automatizada para EN 81-28, BS 7671 y normativas sectoriales específicas. Preparado para auditoría en todo momento.
Órdenes de trabajo inteligentes
Generados automáticamente a partir de llamadas, con listas de verificación, piezas necesarias y documentación de cumplimiento.
Contratos de servicio inteligentes
Seguimiento de SLA con escalado automático. No vuelvas a incumplir plazos ni cláusulas de penalización.
La app del técnico
Funciona sin conexión, incluso en el foso del ascensor. Navegación, consumo de piezas, fotos, firmas digitales. Se sincroniza en cuanto hay señal.
Cumplimiento normativo integrado
Documentación automatizada para seguridad de puertas, directivas de maquinaria y normativas de control de acceso.
EN 13241
Puertas industriales, comerciales y de garaje — norma de producto que cubre requisitos de seguridad y métodos de prueba.
Directiva de Máquinas 2006/42/CE
Directiva de la UE sobre seguridad de maquinaria — requisitos esenciales de salud y seguridad para el diseño, fabricación y uso de puertas motorizadas.
EN 16005
Puertas peatonales motorizadas — requisitos de seguridad en uso, incluidas pruebas de fuerza y estándares de detección por sensores.
Impacto medible desde el primer día
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