Un edificio, decenas de sistemas, una sola herramienta
RemoteOps unifica el mantenimiento de HVAC, iluminación, control de acceso, seguridad contra incendios y alimentación de emergencia en un solo sitio. La correlación de fallos entre sistemas permite que tu equipo resuelva problemas más rápido, no solo tickets.
Por qué los gestores de edificios necesitan mantenimiento unificado
Los edificios modernos gestionan decenas de sistemas interconectados. Gestionarlos con herramientas separadas crea puntos ciegos, trabajo duplicado y correlaciones perdidas.
Silos de sistemas
Número medio de herramientas de mantenimiento y hojas de cálculo separadas utilizadas para gestionar un solo edificio comercial. El equipo de cada sistema trabaja aislado.
Sin correlación entre sistemas
De los equipos de instalaciones pueden correlacionar automáticamente un fallo eléctrico con los fallos de HVAC y bloqueos de control de acceso que se derivan en el mismo edificio.
Gestión duplicada de contratistas
Del presupuesto de mantenimiento del edificio se desperdicia en visitas superpuestas de contratistas, diagnósticos duplicados y oportunidades perdidas de visitas de servicio combinadas.
Un fallo. Panorama completo. Respuesta coordinada.
RemoteOps conecta todos los sistemas del edificio en una vista de mantenimiento unificada. La correlación de fallos entre sistemas, la gestión centralizada de contratistas y la programación coordinada eliminan el desperdicio y reducen el tiempo de inactividad.
Registro unificado de activos
Cada sistema del edificio — desde paneles de incendio hasta puertas de acceso y unidades HVAC — reside en un único registro de activos con historial de servicio completo, contratos y estado de cumplimiento.
Correlación de fallos entre sistemas
Cuando ocurre un fallo eléctrico, el sistema identifica automáticamente los sistemas de HVAC, iluminación y acceso afectados — creando órdenes de trabajo vinculadas en lugar de tickets separados.
Programación coordinada de contratistas
Programa a múltiples contratistas para la misma visita al edificio. Logística de acceso compartida, briefings de seguridad combinados y ventanas de parada coordinadas reducen la interrupción.
Funcionalidades para tu sector
RemoteOps se adapta a los requisitos específicos de tu sector con herramientas diseñadas a medida.
Asociación teléfono-activo
Vincula tarjetas SIM y líneas telefónicas directamente a activos específicos. Cuando llega una llamada, visualiza al instante el edificio, planta, hueco e historial de servicio completo.
Órdenes de trabajo inteligentes
Generados automáticamente a partir de llamadas, con listas de verificación, piezas necesarias y documentación de cumplimiento.
Contratos de servicio inteligentes
Seguimiento de SLA con escalado automático. No vuelvas a incumplir plazos ni cláusulas de penalización.
La app del técnico
Funciona sin conexión, incluso en el foso del ascensor. Navegación, consumo de piezas, fotos, firmas digitales. Se sincroniza en cuanto hay señal.
Stock en furgoneta e inventario
Controla piezas en almacenes, furgonetas y kits de técnicos. Alertas automáticas de stock bajo y gestión de transferencias.
Facturación y cobros
Genera facturas a partir de órdenes de trabajo completadas. Soporte multidivisa con seguimiento automático de pagos.
Cumplimiento normativo integrado
Documentación integral y estándares de integración para sistemas de gestión de edificios.
ISO 16484
Sistemas de automatización y control de edificios — protocolos de comunicación de datos, requisitos de hardware y estándares de integración de sistemas.
BACnet/ASHRAE 135
Protocolo de red de automatización de edificios — comunicación estandarizada entre dispositivos de control de edificios de diferentes fabricantes.
EN 15232
Eficiencia energética de edificios — impacto de la automatización, controles y gestión de edificios en las calificaciones de eficiencia energética.
Impacto medible desde el primer día
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